Canais de atendimento
Encontrar e gerenciar integrações no catálogo
Use a busca, os filtros e os cartões para abrir canais e ferramentas sem perder o contexto do catálogo.
Onde encontrarConfigurações → Integrações
Antes de começar
- Entre com uma conta autorizada para esta tela.
- Confira se o módulo está disponível na sua instalação.
Passo a passo
- Abra Integrações e confira os cartões de canais e ferramentas.
- Digite o nome do aplicativo, recurso ou conta em Buscar integrações.
- Use Todos, Conectados, Canais, Sistemas de gestão, Inteligência artificial ou Outros para filtrar.
- Confira nome da conta, status e avisos do cartão. Use Gerenciar para uma conexão existente ou Conectar para iniciar a configuração.
- No popup centralizado, revise a conta e os campos antes de salvar. Role o conteúdo do popup quando necessário no celular.
- Feche a configuração para retornar ao catálogo com a busca e os filtros preservados.
- Quando houver aviso, use Ver registros no cartão ou Registros de erros para abrir o diagnóstico.
Resultado esperado
A integração correta é localizada e configurada com identificação da conta e avisos disponíveis.
Observações importantes
- Novo catálogo documentado a partir da versão 0.45.9. Instalações anteriores podem apresentar outra organização.
- A disponibilidade depende da licença e das permissões. Um cartão conectado não garante autorização para todas as operações do provedor.
- A foto da conta aparece somente quando disponível. Não use apenas a foto para identificar a conexão.
Se precisar de ajuda
- Sem resultados: use Limpar filtros e confira a licença.
- Configuração longa no celular: role dentro do popup até o comando de salvar.
- Erro de conexão: abra os registros e confira a operação e o horário.