Inteligência artificial
Provedores, agentes, intenções e conhecimento da operação.
Guias disponíveis
6 guia(s)Inteligência artificial
Configurar provedores de inteligência artificial
Defina chaves, modelos, prioridade e tempo limite para as APIs de IA autorizadas.
Inteligência artificial
Configurar transcrição e interpretação de imagens
Escolha como o sistema auxilia a equipe ao receber áudios, fotos e comprovantes.
Inteligência artificial
Criar e configurar um agente virtual
Defina função, conhecimento, ferramentas e comportamento de um agente.
Inteligência artificial
Cadastrar intenções e ações autorizadas
Ensine como reconhecer o pedido, escolher o setor e limitar o autoatendimento.
Inteligência artificial
Revisar aprendizado e exemplos históricos
Aproveite frases dos atendimentos com controle sobre o catálogo de intenções.
Inteligência artificial
Cadastrar conhecimento e procedimentos
Mantenha orientações aprovadas, com versão e validade, para a operação e a IA.