Fluxos e automação
Bloco: Marcar horário na agenda
Bloco disponível para configuração visual, ainda dependente de executor específico na base consultada.
Onde encontrarAdministração → Fluxos de atendimento → editor → Marcar horário na agenda
Antes de começar
- Entre com uma conta autorizada para esta tela.
- Confira se o módulo está disponível na sua instalação.
Campos e opções
| Campo | Como preencher |
|---|---|
| Título do compromisso | Identificação do agendamento pretendido. |
| Duração em minutos | Duração desejada. |
Passo a passo
- Abra o fluxo como rascunho e selecione o bloco Marcar horário na agenda.
- Confira seu ID único e dê um nome que explique a tarefa.
- Preencha os campos descritos na tabela.
- Para realizar a tarefa atualmente, use agendamento da OS no IXC ou procedimento interno aprovado.
- Revise as conexões de entrada e saída aplicáveis. Execute a validação e leia os avisos antes de publicar.
Resultado esperado
O desenho pode ser salvo, mas este bloco não comprova a execução da ação externa.
Observações importantes
- O motor consultado registra que o bloco requer executor específico. Não publique um caminho operacional dependendo desta ação sem confirmação técnica.
Se precisar de ajuda
- Se a validação indicar ausência de executor, não considere a ação realizada.
- Se faltar uma variável ou referência, confira a etapa anterior, a integração e o cadastro de destino.