Fluxos e automação
Bloco: Integração ERP / IXC
Seleciona uma das operações oferecidas pelo editor.
Onde encontrarAdministração → Fluxos de atendimento → editor → Integração ERP / IXC
Antes de começar
- Entre com uma conta autorizada para esta tela.
- Confira se o módulo está disponível na sua instalação.
Campos e opções
| Campo | Como preencher |
|---|---|
| Operação IXC | Escolha a ação e confirme se há executor implementado para ela. |
Passo a passo
- Abra o fluxo como rascunho e selecione o bloco Integração ERP / IXC.
- Confira seu ID único e dê um nome que explique a tarefa.
- Preencha os campos descritos na tabela.
- Use identificação, segunda via, desbloqueio, nota fiscal ou contrato conforme os executores confirmados.
- Revise as conexões de entrada e saída aplicáveis. Execute a validação e leia os avisos antes de publicar.
Resultado esperado
Operações implementadas atualizam seu resultado; opções sem executor geram aviso.
Observações importantes
- Diagnóstico genérico ou aceite eletrônico não devem ser tratados como concluídos apenas por aparecerem na lista.
Se precisar de ajuda
- Se a validação indicar ausência de executor, não considere a ação realizada.
- Se faltar uma variável ou referência, confira a etapa anterior, a integração e o cadastro de destino.