Configurar na Meta
Meta Business: preparar portfólio e acessos
Organize a propriedade e o acesso aos ativos antes da conexão.
Onde encontrarMeta Business Suite → Configurações do negócio / portfólio empresarial
Antes de começar
- Atividade do administrador da empresa ou do responsável técnico autorizado.
- Tenha acesso aos ativos da sua própria empresa. Os nomes de menus externos podem variar conforme a versão e o idioma.
Passo a passo
- Entre no Business Suite com a conta pessoal autorizada a administrar a empresa e selecione o portfólio correto.
- Em informações do negócio, confira dados empresariais e os contatos que receberão solicitações de verificação.
- Em Pessoas, confira o acesso do administrador responsável. Em Contas, localize a conta WhatsApp, a Página e a conta Instagram que serão utilizadas.
- Se um ativo pertence a outra empresa ou prestador, solicite o compartilhamento ou organize a migração com o proprietário. Não crie duplicatas para tentar recuperar acesso.
- Na área de segurança ou verificação da empresa, conclua os requisitos que a Meta apresentar para o uso pretendido; envie documentos apenas pelo próprio painel.
- Registre internamente o ID do portfólio e os responsáveis. Continue no guia de cada canal.
Resultado esperado
Ativos e responsáveis identificados no portfólio correto.
Observações importantes
- Ter acesso à Página não implica acesso à WABA.
- Uma empresa verificada ainda pode precisar de revisão do aplicativo e das permissões.
Se precisar de ajuda
- Verificação pendente: consulte a exigência apresentada pela Meta; o Omnichannel não aprova documentos.