Ajuda e aplicativo
Consultar cobertura e disponibilidade da wiki
Veja o alcance desta documentação e como interpretar diferenças da sua instalação.
Onde encontrarWiki → categorias, busca e manual completo
Antes de começar
- Entre com uma conta autorizada para esta tela.
- Confira se o módulo está disponível na sua instalação.
Passo a passo
- Escolha a categoria da tarefa ou pesquise o nome da tela.
- Confira o perfil indicado, os pré-requisitos e o caminho do artigo.
- Compare a função com a versão e os módulos liberados no seu painel.
- Observe as limitações dos blocos, da telefonia, da gerência e do aplicativo.
- Se um comportamento da sua versão não estiver descrito, registre a tela e solicite atualização da documentação ao administrador.
Resultado esperado
Você utiliza instruções compatíveis com o recurso efetivamente disponível.
Observações importantes
- Esta edição foi revisada em 19/09/2026 a partir das telas, do backend e dos documentos locais do projeto. Não foi feita uma auditoria autenticada de todas as instalações de clientes ou da produção nesta entrega.
- A cobertura inclui todas as seções do menu principal e da administração identificadas no código, os canais e os 30 tipos de bloco do construtor. Isso não equivale a garantir ausência de qualquer exceção em versões futuras ou integrações externas.
- Recursos somente previstos não são apresentados como operacionais.
- A central comercial de gerenciamento pertence ao operador do serviço e não integra o manual de ações do cliente final.
- Esta revisão acrescenta os procedimentos externos da Meta e do IXC necessários aos conectores documentados, com referências oficiais. Não substitui o manual completo de todos os produtos Meta ou de todos os módulos do ERP IXC.
Se precisar de ajuda
- Informe ao administrador o título do artigo e a diferença encontrada para que o conteúdo seja revisado junto com a versão do produto.