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Consultar cobertura e disponibilidade da wiki

Veja o alcance desta documentação e como interpretar diferenças da sua instalação.

Onde encontrarWiki → categorias, busca e manual completo

Antes de começar

  • Entre com uma conta autorizada para esta tela.
  • Confira se o módulo está disponível na sua instalação.

Passo a passo

  1. Escolha a categoria da tarefa ou pesquise o nome da tela.
  2. Confira o perfil indicado, os pré-requisitos e o caminho do artigo.
  3. Compare a função com a versão e os módulos liberados no seu painel.
  4. Observe as limitações dos blocos, da telefonia, da gerência e do aplicativo.
  5. Se um comportamento da sua versão não estiver descrito, registre a tela e solicite atualização da documentação ao administrador.

Resultado esperado

Você utiliza instruções compatíveis com o recurso efetivamente disponível.

Observações importantes

  • Esta edição foi revisada em 19/09/2026 a partir das telas, do backend e dos documentos locais do projeto. Não foi feita uma auditoria autenticada de todas as instalações de clientes ou da produção nesta entrega.
  • A cobertura inclui todas as seções do menu principal e da administração identificadas no código, os canais e os 30 tipos de bloco do construtor. Isso não equivale a garantir ausência de qualquer exceção em versões futuras ou integrações externas.
  • Recursos somente previstos não são apresentados como operacionais.
  • A central comercial de gerenciamento pertence ao operador do serviço e não integra o manual de ações do cliente final.
  • Esta revisão acrescenta os procedimentos externos da Meta e do IXC necessários aos conectores documentados, com referências oficiais. Não substitui o manual completo de todos os produtos Meta ou de todos os módulos do ERP IXC.

Se precisar de ajuda

  • Informe ao administrador o título do artigo e a diferença encontrada para que o conteúdo seja revisado junto com a versão do produto.