Privacidade
Registrar uma solicitação de privacidade
Organize pedidos de acesso, correção, exclusão, oposição ou portabilidade no painel.
Onde encontrarAdministração → LGPD → Solicitações
Antes de começar
- Entre com uma conta autorizada para esta tela.
- Confira se o módulo está disponível na sua instalação.
Passo a passo
- Clique em Novo registro e escolha o direito solicitado.
- Preencha título, responsável, prazo e situação.
- Busque o contato por nome ou identificador e vincule o cadastro correto.
- Registre finalidade, informações de análise e evidências necessárias, sem inserir segredos.
- Marque identidade verificada somente após o procedimento de confirmação definido pela empresa.
- Salve e acompanhe o protocolo.
- Use Revisar para atualizar andamento e conclusão.
Resultado esperado
A solicitação fica registrada com responsável e prazo de acompanhamento.
Observações importantes
- O sistema registra o tratamento; marcar uma solicitação como concluída não apaga automaticamente dados.
- A análise do pedido e das obrigações da empresa deve ser conduzida pelo responsável de privacidade.
- Pedidos recebidos por e-mail também podem ser cadastrados.
Se precisar de ajuda
- Contato não encontrado: use no mínimo três caracteres e confira o cadastro.
- Registro sem prazo/responsável: complete a informação para permitir acompanhamento.