OmnichannelCentral de conhecimento
Primeiros passos

Escolher o idioma da interface

Altere a preferência de idioma no navegador que você utiliza.

Onde encontrarMinha conta → Configurações da conta

Antes de começar

  • Entre com uma conta autorizada para esta tela.
  • Confira se o módulo está disponível na sua instalação.

Passo a passo

  1. Abra Minha conta.
  2. Em Configurações da conta, localize o seletor de idioma.
  3. Selecione um idioma disponibilizado pelo painel.
  4. Volte à tela de atendimentos e confira os textos da interface.

Resultado esperado

A interface adota a preferência salva neste navegador.

Observações importantes

  • A escolha não traduz mensagens dos clientes nem altera a preferência dos outros usuários.
  • Administradores também encontram a opção em Administração → Empresa.

Se precisar de ajuda

  • Em outro navegador ou após limpar dados do site, selecione o idioma novamente.